Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Speditørassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en struktureret og serviceminded speditørassistent, der vil være med til at sikre en smidig og effektiv håndtering af transportopgaver, booking, dokumentation og daglig kundekontakt. Som speditørassistent bliver du en vigtig del af logistik- og transportfunktionen, hvor du understøtter planlægning og koordinering af nationale og internationale forsendelser. Rollen passer godt til dig, der trives i et dynamisk miljø, kan holde overblik over mange samtidige opgaver og har lyst til at arbejde tæt sammen med både kunder, chauffører, transportører, lager og interne kolleger.
I stillingen vil du bidrage til den daglige drift ved at registrere ordrer, følge op på leverancer, håndtere transportdokumenter og sikre, at informationer i systemerne er korrekte og opdaterede. Du vil ofte være bindeled mellem flere parter og skal derfor kunne kommunikere klart, professionelt og løsningsorienteret. En vigtig del af arbejdet består i at forebygge fejl, reagere hurtigt på ændringer og hjælpe med at finde praktiske løsninger, når der opstår afvigelser i transportforløbet.
Som speditørassistent får du indsigt i hele transportkæden og mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for logistik, kundeservice, administration og koordinering. Du vil arbejde med tidsfrister, leveringsaftaler, fragtbookinger, toldrelaterede oplysninger og generel opfølgning på forsendelser. Derfor er det vigtigt, at du er detaljeorienteret, ansvarsbevidst og komfortabel med administrative opgaver. Erfaring fra transport- eller logistikbranchen er en fordel, men det vigtigste er, at du har en positiv indstilling, lyst til at lære og evnen til at skabe struktur i en travl hverdag.
Vi forestiller os, at du motiveres af at levere høj kvalitet i dit arbejde og af at hjælpe kunder og kolleger med præcise og rettidige svar. Du skal kunne arbejde selvstændigt, men også være en god holdspiller, der bidrager til et samarbejdende og løsningsfokuseret arbejdsmiljø. Kendskab til transportstyringssystemer, ERP eller almindelige kontorprogrammer vil være en fordel, ligesom gode sprogkundskaber kan være relevante i kontakt med internationale samarbejdspartnere.
Hos os får du mulighed for at blive en del af en branche, hvor tempo, præcision og service går hånd i hånd. Vi tilbyder en rolle med varierede arbejdsopgaver, tæt samarbejde på tværs af funktioner og gode muligheder for faglig udvikling. Hvis du ønsker en karriere inden for transport og logistik og motiveres af koordinering, kundekontakt og administrative processer, kan stillingen som speditørassistent være det rette næste skridt for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Registrere og behandle transportordrer i virksomhedens systemer
- Koordinere bookinger med transportører, kunder og interne afdelinger
- Udarbejde, kontrollere og arkivere transportdokumenter og fragtpapirer
- Følge op på leverancer og informere kunder om status og eventuelle afvigelser
- Understøtte speditører i den daglige planlægning og administrative opfølgning
- Håndtere kundehenvendelser professionelt via telefon og e-mail
- Sikre korrekt dataindtastning og opdatering af forsendelsesoplysninger
- Bidrage til løsning af driftsmæssige udfordringer og hasteopgaver
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrative opgaver eller logistik er en fordel
- God forståelse for struktur, planlægning og koordinering
- Evne til at arbejde detaljeorienteret og overholde deadlines
- Gode kommunikationsevner på dansk, både skriftligt og mundtligt
- Kendskab til Microsoft Office og gerne transport- eller ERP-systemer
- Serviceminded tilgang og evne til at samarbejde med mange interessenter
- Evne til at bevare overblikket i en travl og omskiftelig hverdag
- Relevant uddannelse inden for kontor, transport eller logistik er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med transport, logistik eller administrative opgaver?
- Hvordan sikrer du kvalitet og præcision i dit daglige arbejde?
- Har du arbejdet med booking, ordrebehandling eller transportdokumenter før?
- Hvordan håndterer du situationer med stramme deadlines og mange samtidige opgaver?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i forbindelse med administration eller logistik?
- Hvordan vil du beskrive din tilgang til kundeservice og samarbejde?
- Har du erfaring med kontakt til transportører, chauffører eller internationale kunder?
